Versand & Rückgabe

Versandrichtlinien

Unsere Edelstahlheizkörper werden sorgfältig verpackt und per Spedition geliefert, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

Bitte stelle sicher, dass die Entgegennahme der Ware zum vereibarten Zeitpunkt möglich ist. Für individuelle Versandwünsche stehen wir gerne zur Verfügung.

Lieferung erfolgt per Spedition bis Bordsteinkante
Versand innerhalb Deutschlands (weitere Länder auf Anfrage)
Lieferzeit: ca. 6 Wochen (abhängig von der Ausführung und dem Lagerbestand)
Terminankündigung durch die Spedition - du wirst vorab per E-Mail kontaktiert

Paketlieferung

Kleine Heizkörpermodelle mit geringem Gewicht oder Zubehör, werden wir dir per Paketsendung liefern.

Bitte stelle sicher, dass die Entgegennahme der Ware -nach Angabe der Lieferzeit- möglich ist. Für individuelle Versandwünsche stehen wir gerne zur Verfügung.

Lieferung erfolgt per Paketdienst bis zur Bordsteinkante
Versand innerhalb Deutschlands (weitere Länder auf Anfrage)
Terminankündigung durch den Paketdienst - du wirst vorab per E-Mail kontaktiert

Rückgabe & Umtausch

Widerrufs-und Rückgabebedingungen für Designheizkörper

Widerrufsrecht:

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (nicht Beförderer) die Ware erhalten haben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müsst du uns mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass du die Mitteilung der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs:

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben - einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten, die durch eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind). Die Rückzahlung kann unsererseits verweigert werden, bis wir die Ware zurückerhalten und auf Vollständigkeit und Unversehrtheit haben.

Rücksendekosten:

Die Kosten der Rücksendung der Ware trägst du als Käufer. Bitte beachte, dass Rücksendungen gut verpackt und transportsicher in der Originalverpackung erfolgen müssen. Beschädigte Originalverpackungen werden nicht anerkannt.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten Heizkörpern, d.h. bei Produkten, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden (z.Bsp. Sonderfarben, Sondermaße, individuelle Anschlusslösungen). Diese Produkte sind vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen.